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Los blogs y el posicionamiento web determinan la decisiónn de compra
En España, Internet ya es el principal factor de influencia cuando se va a comprar, superando a métodos tradicionales como el boca a boca, la visita directa a las tiendas y escaparates, la reputación de la marca o, incluso, la experiencia personal previa con la marca. Así lo pone de manifiesto una encuesta realizada por ACNielsen a 22.780 usuarios de internet en 41 países del mundo.
A la pregunta de cómo se informan y en qué se apoyan a la hora de tomar la decisión final de compra de numerosos productos, la respuesta más popular fue “buscando en Internet”.
En el caso español, el 52% de los encuestados señala que consulta internet cuando están buscando unas vacaciones, el 34% cuando quieren comprar un reproductor mp3 y el 29% cuando busca un teléfono móvil. Los españoles también buscan información en internet acerca de créditos (23%), bancos (20%) y si quieren adquirir un coche (22%). el porcentaje desciende al 10% en el caso de joyas y relojes y al 8% cuando se quiere comprar ropa cómoda.